Serien- und Massenversand bezeichnet die industrielle Produktion und den Versand großer Mengen gleichartiger oder strukturierter Briefsendungen. Im Lettershop werden Dokumente automatisiert gedruckt, kuvertiert und für die Zustellung vorbereitet. Serien- und Massenversand kommt insbesondere bei regelmäßigem Schriftverkehr mit hohen Volumina, z.B. Abrechnungen oder behördlichen Aussendungen, zum Einsatz und erfordert stabile, skalierbare Produktionsprozesse.
