Paketversand - PostModern

Ich habe eine Warensendung verschickt und habe die Sendung zurückbekommen mit dem Vermerk, dass hier Porto fehlt. Warum?

Das Produkt „Warensendung“ bieten wir nur für Geschäftskunden an, die ihre Sendungen unfrankiert bei uns einliefern.

Bei dem auf der Preisliste angegebenen Entgelt handelt es sich um einen Netto-Preis zzgl. der gesetzlichen USt. Der Bruttobetrag ist mit Briefmarken nicht abzubilden. Bei der Frankierung mit Briefmarken sind ausschließlich die Portoklassen Standard-, Kompakt-, Groß- oder Maxibrief verfügbar.

Kann ich mit PostModern Bücher- und Warensendungen verschicken?

Meine Sendungsnummer von PostModern funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Bitte haben Sie zunächst ein wenig Geduld – der Sendungsstatus aktualisiert sich nicht sofort. Wenn der Brief / das Paket bei uns im System ist, können Sie den Status verfolgen. Das kann bis zu 2 Tage dauern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie keine falsche Sendungsnummer eingegeben haben. Unser System kann nur PostModern-Sendungsnummer verarbeiten, keine von Amazon, DPD oder der Deutschen Post AG.

Wenn die Sendung mehr als 7 Werktage unterwegs ist, können Sie telefonisch unter 0800 99 66 331 oder über dieses Formular eine Nachforschung beauftragen.

Funktionieren die Sendungsnummern, die ich von Amazon / eBay erhalten habe, auch bei Postmodern?

Wie lange sind Standardsendungen innerhalb Deutschlands unterwegs?

In unserem eigenen Zustellgebiet (PLZ-Gebiete 01067–01936 und 02625–02929) können Sie mit ein bis zwei Werktage bis zur Zustellung rechnen.

In allen anderen PLZ-Gebieten wird Ihre Sendung von Kooperationspartnern zugestellt. Hier liegt die Laufzeit in der Regel bei zwei bis drei Werktagen.

PostModern setzt alles daran, Sendungen innerhalb der Regellaufzeiten zuzustellen. Diese sind jedoch kein Vertragsbestandteil und daher auch nicht garantiert.

Ich habe eine Standardsendung ins Ausland versendet, die noch nicht beim Empfänger angekommen ist. Was kann ich tun?

Ich habe eine Standardsendung innerhalb Deutschlands versendet, die noch nicht beim Empfänger angekommen ist. Was kann ich tun?

Wenn die Sendung bereits mehr als 7 Werktage unterwegs ist, können Sie telefonisch unter 0800 99 66 331 oder über dieses Formular eine Nachforschung beauftragen.

Für eine Recherche benötigen wir folgende Informationen: Datum der Einsendung, Format und Frankierung, Inhalt, Empfängeradresse. Wir prüfen dann, ob die Sendung bei uns bearbeitet wurde und ob an den Adressaten generell Sendungen zugestellt werden können.